В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерная продукция обмену и возврату не подлежит.
Однако мы идем навстречу нашим покупателям и готовы возместить стоимость покупки, если вы столкнулись со случаем бракованного (протекающего) атомайзера. Несмотря на то, что мы закупаем качественные атомайзеры, производитель не застрахован от брака. Чтобы подтвердить брак (протекание атомайзера) и вернуть деньги за парфюм, необходимо снять видео распаковки посылки (в начале видео должно быть четко видно, что коробка не вскрывалась, далее в кадре должны быть видны реквизиты отправителя, получателя и трек-номер, затем - процесс распаковки и собственно факт протечки атомайзера). Просим отнестись с пониманием к тому, что после распаковки посылки подтвердить факт получения бракованного атомайзера невозможно..